Archive

Diferen╚Ťa dintre Cre╚Öterea unei Afaceri ╚Öi Cre╚Öterea unui Brand

Patru motive pentru care antreprenorii ar trebui să se concentreze pe creșterea mărcii lor la fel de mult pe cât se concentrează pe creșterea afacerii lor.

Cre╚Öterea unui brand ╚Öi cre╚Öterea unei afaceri merg adesea m├ón─â ├«n m├ón─â – dar exist─â unele diferen╚Ťe. Dac─â Google “diferen╚Ťa dintre marc─â ╚Öi afacere”, ve╚Ťi g─âsi tone de rezultate cu o multitudine de explica╚Ťii despre ceea ce este de fapt marca. Desigur, lucreaz─â ├«mpreun─â, dar cre╚Öterea fiec─âruia este o experien╚Ť─â u╚Öor diferit─â.

O marc─â poate exista de obicei independent de ├«ntreprinderile care opereaz─â sub umbrela sa. Pute╚Ťi avea mai multe companii sau companii sub o singur─â marc─â (uita╚Ťi-v─â la Procter & Gamble sau The Coca-Cola Company). Dar de cele mai multe ori, nu vei avea mai multe asocieri sub o singur─â afacere. Un brand este o expresie mai larg─â a afacerii dvs., este imaginea sau identitatea din spatele afacerii dvs., a aventurilor dvs., a comunit─â╚Ťii dvs. S─â arunc─âm o privire mai atent─â la diferen╚Ťa dintre cre╚Öterea unui brand ╚Öi cre╚Öterea unei afaceri.

Afacerea este orientată spre vânzări, brandul este orientat spre comunitate

Scopul afacerii dvs. este probabil s─â genereze venituri, ├«n timp ce obiectivul mai larg al construirii unui brand ar trebui s─â fie cre╚Öterea unei comunit─â╚Ťi. Aceast─â comunitate poate, desigur, s─â ├«mprumute v├ónz─ârile – a╚Öa merg brandul ╚Öi afacerile m├ón─â ├«n m├ón─â ╚Öi de ce ambele sunt at├ót de importante. Cu toate acestea, pentru a cre╚Öte un brand, nu v─â concentra╚Ťi pe num─ârul de produse pe care le vinde╚Ťi sau pe num─ârul de clien╚Ťi poten╚Ťiali genera╚Ťi – ci v─â concentra╚Ťi mai mult pe implicare, acoperire ╚Öi recunoa╚Ötere.

├Än timp ce construirea unei afaceri implic─â extinderea produselor sau a ofertelor, construirea unui brand ├«nseamn─â, de obicei, concentrarea pe o singur─â idee sau concentrare pe care dori╚Ťi ca marca dvs. s─â o ├«ntruchipeze. Marca dvs. creeaz─â o reputa╚Ťie pentru dvs. ╚Öi pentru orice afacere care opereaz─â sub aceast─â marc─â. Este ceea ce ├«i ajut─â pe oameni s─â identifice ╚Öi s─â rela╚Ťioneze cu afacerea dvs.

Brand-ul este mai mare decât produsul

Deoarece construirea unui brand dep─â╚Öe╚Öte generarea de venituri sau oferirea de produse noi, se concentreaz─â mai mult pe percep╚Ťia ╚Öi sentimentul public. Nu e vorba de ce vinzi, e vorba de cum ├«i faci pe oamenii t─âi s─â se simt─â. De exemplu, aduc├ónd din nou Coca-Cola, b─âutura zaharoas─â ╚Öi carbogazoas─â aduce g├ónduri de momente nea╚Öteptate de fericire, nu din cauza produsului ├«n sine, ├«n mod necesar, ci din cauza brandingului din jurul produsului.

Mul╚Ťi dintre noi am v─âzut probabil reclamele Coca-Cola care arat─â oameni veseli care ├«mp─ârt─â╚Öesc o cola, promov├ónd campania “share a Coke”. Devine mai mult dec├ót o b─âutur─â ├«n acest fel, ├«n schimb, este o comunitate pentru cei care iubesc brandul ╚Öi produsele sale. Acesta este un exemplu clar al modului ├«n care produsul, afacerea ╚Öi marca lucreaz─â ├«mpreun─â pentru a crea comunitate ╚Öi v├ónz─âri. Aceste tipuri de campanii ╚Öi conexiuni ies ├«n eviden╚Ť─â ├«n mintea oamenilor ╚Öi creeaz─â o imagine memorabil─â a m─ârcii dvs. ╚Öi a modului ├«n care compania dvs. func╚Ťioneaz─â ├«n cadrul m─ârcii respective. Acesta aduce produsele ╚Öi ofertele dvs. ├«mpreun─â cu conexiunea pe care trebuie s─â o ave╚Ťi cu clien╚Ťii dvs. pentru a-i men╚Ťine interesa╚Ťi de aceste produse ╚Öi oferte.

Brand-ul nu poate fi luat de la tine

Afacerea dvs. ar putea e╚Öua, dar un brand nu func╚Ťioneaz─â ├«n acest fel. Un brand nu reu╚Öe╚Öte dec├ót dac─â nu g─âsi╚Ťi comunitatea potrivit─â ╚Öi continua╚Ťi s─â o cre╚Öte╚Ťi. Dac─â nu func╚Ťioneaz─â, probabil c─â pute╚Ťi ├«ncerca doar s─â schimba╚Ťi direc╚Ťia m─ârcii dvs. sau s─â schimba╚Ťi focalizarea. Nu poate fi niciodat─â luat de la dvs. sau furat, deoarece este o expresie a valorilor, opiniilor ╚Öi obiectivelor dvs., mai degrab─â dec├ót o ofert─â fizic─â de servicii sau produse.

Afacerea dvs. se poate ├«ncheia dintr-un motiv sau altul, dar marca dvs. poate tr─âi cu u╚Öurin╚Ť─â dincolo de asta. Marca este fa╚Ťa ╚Öi vocea oric─ârei companii care exist─â ca parte a acesteia. Deci, ├«n acest sens, un brand este mai mult o idee dec├ót un element tangibil sau entitate, ╚Öi nimeni nu poate lua o idee de la tine! ╚śi ├«n acest fel, ├«n cre╚Ötere un brand devine la fel de important ├«n orice afacere ca gowing companiei sau de afaceri ├«n sine.

Diferite, dar la fel de importante

Ca antreprenor, este la fel de important s─â cre╚Öti brandul ╚Öi afacerea. Afacerea dvs. v─â permite s─â rezolva╚Ťi nevoile din cadrul comunit─â╚Ťii pe care o creeaz─â marca dvs., iar marca dvs. v─â permite s─â ajunge╚Ťi la mai multe persoane ale c─âror nevoi pot ajuta afacerea dvs. s─â le rezolve. Cre╚Öterea ambelor simultan v─â ajut─â s─â v─â atinge╚Ťi obiectivele de afaceri. Sigur, aceste concepte pot func╚Ťiona independent, dar cele mai de succes companii au comunit─â╚Ťi dedicate ╚Öi recunoa╚Ötere ├«n jurul m─ârcii lor – deci acorda╚Ťi-v─â timp pentru a v─â stabili ╚Öi construi brandul cu afacerea dvs.

Brand de ├«mbr─âc─âminte Online – Cum s─â lansezi ├«n 2021?

Acum este momentul s─â valorific─âm ceea ce va fi o revolu╚Ťie a garderobei post-pandemice, prin construirea unui brand bun.

Este de la sine ├«n╚Ťeles c─â carantina din 2020 a f─âcut o schimbare seismic─â a comportamentului consumatorilor. Pia╚Ťa s-a transformat rapid ├«ntr-o mentalitate online. Acest lucru a creat o oportunitate uria╚Ö─â pentru antreprenorii din ├«ntreaga lume de a crea m─ârci de produse digitale native.

├Äntrebarea num─ârul unu pe care o pun atunci c├ónd ├«mi ajut clien╚Ťii s─â-╚Öi ├«nceap─â propria brand de ├«mbr─âc─âminte este ce fel de haine ar trebui s─â fac?“a declarat John Brown, ╚Öeful companiei de opera╚Ťiuni de comer╚Ť electronic. “Aceasta este o ├«ntrebare complex─â care are multe r─âspunsuri poten╚Ťiale.ÔÇŁ

John a ajutat clien╚Ťii s─â creeze brand-uri de ├«mbr─âc─âminte de mai multe milioane de dolari ╚Öi a r─âspuns de fapt prin intermediul a patru ├«ntreb─âri suplimentare la care numai dvs. pute╚Ťi r─âspunde…

Crea╚Ťi ├«mbr─âc─âminte durabil─â? Cel mai m─âgulitor denim? ├Ämbr─âc─âminte pentru copii de ├«nalt─â calitate? Aceste ├«ntreb─âri cuprind autorul ╚Öi vorbitorul inspirat, maxim Simon Sinek, “oamenii nu cump─âr─â ceea ce faci; ei cump─âr─â de ce o faci“. Pe m─âsur─â ce pia╚Ťa de ├«mbr─âc─âminte online devine mai aglomerat─â, trebuie s─â articula╚Ťi cu u╚Öurin╚Ť─â de ce ╚Öi locul.

Care sunt punctele dvs. de valoare a brand-ului?

Pornind de brand-ul de ├«mbr─âc─âminte on-line va prezenta mai multe op╚Ťiuni atunci c├ónd vine vorba de unde ╚Öi cum s─â fabricarea de ├«mbr─âc─âminte. Este important ca valoarea pe care o crea╚Ťi pentru consumator s─â fie ├«n aliniere cu valorile pe care le de╚Ťine╚Ťi.

├Än procesul de fabrica╚Ťie exist─â patru puncte principale de decizie care vor determina experien╚Ťa consumatorului dvs., profitabilitatea ╚Öi poten╚Ťialul dvs. de cre╚Ötere a m─ârcii dvs.: calitate, vitez─â, pre╚Ť ╚Öi calitate.

Nu po╚Ťi avea totul ├«n etapele de pornire. Va trebui s─â lua╚Ťi deciziile grele cu privire la ceea ce sunte╚Ťi dispus s─â face╚Ťi compromisuri ├«n timpul acestui proces. Vrei cea mai bun─â ╚Ťes─âtur─â ╚Öi e╚Öti dispus s─â pl─âte╚Öti pentru asta? Dac─â da, atunci tocmai a╚Ťi ales calitatea ca prioritate num─ârul unu. Dori╚Ťi apoi s─â comanda╚Ťi unit─â╚Ťi 1,200 ╚Öi s─â investi╚Ťi ├«n avans ├«n inventar sau sunte╚Ťi timid ╚Öi dori╚Ťi s─â comanda╚Ťi minimul pentru a testa pia╚Ťa? John ├«l recomand─â de obicei pe acesta din urm─â. G├ónde╚Öte mare, testeaz─â mic. Road map pia╚Ťa ├«n primul r├ónd, s─â pl─âteasc─â un pic mai mult, apoi rafina ╚Öi du-te mai ad├ónc. Cel mai mic pre╚Ť nu v─â face nici un bine dac─â ave╚Ťi 80% din ea st├ónd ├«n subsol.

Determina╚Ťi ce pre╚Ťui╚Ťi ╚Öi lua╚Ťi deciziile de inventar de acolo.

Unde se fabric─â?

John sus╚Ťine c─â aceast─â ├«ntrebare a devenit mai complicat─â ├«n aceast─â nou─â er─â. Taxele, tarifele, produc╚Ťia etic─â, costurile regenerabile, transportul aerian, fiabilitatea transportului maritim, schimbarea preferin╚Ťelor consumatorilor, punctele de pre╚Ť, fiabilitatea ╚Öi controlul calit─â╚Ťii au cunoscut Toate schimb─âri majore ├«n ultimele luni. Acestea creeaz─â straturi suplimentare de complexitate care pot fi greu de navigat singure ╚Öi, dac─â sunt f─âcute incorect, v─â pot costa tot profitul c├ó╚Ötigat.

Dac─â a╚Ťi r─âspuns clar la primele dou─â ├«ntreb─âri?“adaug─â Brown. “Ar trebui s─â ave╚Ťi un cadru prin care s─â r─âspunde╚Ťi mai bine la urm─âtoarele ├«ntreb─âri cheie.ÔÇŁ

  • – A) ar trebui s─â-mi fabric hainele ├«n SUA sau ├«n alt─â ╚Ťar─â?
  • – B) am expertiza necesar─â pentru a supraveghea produc╚Ťia de ├«mbr─âc─âminte pentru a realiza viziunea pe care o am pentru brandul meu?

Acesta este punctul ├«n care un partener ter╚Ť de produc╚Ťie v─â poate ajuta cel mai bine. Acum ave╚Ťi un set discern─âm├ónt de valori ╚Öi poate r─âspunde ├«n linii mari ceea ce vrei. Un expert de ├«mbr─âc─âminte sau de fabrica╚Ťie v─â poate ajuta s─â v─â asista╚Ťi ├«n produc╚Ťia produsului.

Cu cei 20 de ani de experien╚Ť─â a lui John ├«n dezvoltarea produselor, el a v─âzut c─â cei mai de succes ├«n comer╚Ťul electronic au un motiv ╚Öi valori clar definite. Acest lucru ├«i determin─â s─â-╚Öi petreac─â timpul lucr├ónd la sarcini de v├ónz─âri ╚Öi marketing cu valoare ridicat─â, care nu pot fi externalizate cu u╚Öurin╚Ť─â, cre├ónd simultan parteneriate opera╚Ťionale care externalizeaz─â opera╚Ťiunile obositoare ╚Öi sarcinile de aprovizionare c─âtre exper╚Ťii ├«n produc╚Ťie.

Cum pot oferi servicii pentru clien╚Ťi de prim─â clas─â atunci c├ónd sunt un startup?

Cel mai important lucru este s─â recuno╚Öti unde nu e╚Öti expert ╚Öi s─â fii dispus s─â angajezi pe cei care sunt. Unul dintre numero╚Öii mentori ai lui John sus╚Ťine c─â antreprenoriatul este o practic─â ├«n a da drumul. Acest lucru nu ├«nseamn─â c─â renun╚Ťi la p─âr╚Ťile cheie ale afacerii tale, ├«nseamn─â totu╚Öi c─â e╚Öti suficient de con╚Ötient de sine pentru a ╚Öti la ce te pricepi ╚Öi unde tu, ca fondator, po╚Ťi ad─âuga cea mai mare valoare.

├Än experien╚Ťa sa, majoritatea start-up-urilor subestimeaz─â costurile interne ale opera╚Ťiunilor lor ╚Öi supraestimeaz─â capacitatea lor de a o face bine. ├Än epoca feedback-ului instant ╚Öi recenzii este esen╚Ťial s─â fie angaja o echipa care este experimentat sau partener cu cineva care este un profesionist ├«n acest spa╚Ťiu.

Adesea, ve╚Ťi economisi costurile de transport ╚Öi timpul personal, merg├ónd cu un profesionist 3PL (furnizor de logistic─â ter╚Ť─â parte). De asemenea, v─â va deschide op╚Ťiuni interna╚Ťionale care pot fi complicate pentru a v─â face singur.

Serviciul clien╚Ťi este, de asemenea, critic. ├Än comer╚Ťul electronic, lucrurile vor merge ├«ntotdeauna prost. Pachetele se pierd, oamenii comand─â dimensiunea gre╚Öit─â, pun adresele vechi etc. Gestionarea eficient─â a acestor probleme este esen╚Ťial─â pentru men╚Ťinerea costurilor opera╚Ťionale sc─âzute ╚Öi a clien╚Ťilor mul╚Ťumi╚Ťi.

Aminti╚Ťi-v─â ├«ntotdeauna c─â crearea unui brand bazat pe produs este o c─âl─âtorie, nu o destina╚Ťie. Vei evolua ╚Öi te vei ├«mbun─ât─â╚Ťi ├«n timp. Nu a╚Ötepta╚Ťi p├ón─â c├ónd ideea dvs. este perfect─â pentru lansare. John tr─âie╚Öte dup─â o regul─â de produs 90/10: ob╚Ťine╚Ťi produsul la 90% din viziunea ╚Öi lansarea dvs. Baza dvs. de consumatori, experien╚Ťa ╚Öi feedback-ul v─â vor oferi mai mult─â valoare ├«n acest moment pentru a ├«mbun─ât─â╚Ťi produsul ├«n moduri pe care nu le-a╚Ťi considerat niciodat─â.

Cum să reușești ca antreprenor tânăr?

Cinci pa╚Öi ac╚Ťionabili pe care milenialii ├«i pot implementa pentru a-i ajuta s─â dep─â╚Öeasc─â obstacolele ╚Öi s─â-╚Öi croiasc─â drumul c─âtre succesul antreprenorial.

Cu to╚Ťii avem c─âl─âtoriile noastre antreprenoriale unice. Ca membru al genera╚Ťiei milenare care domin─â acum popula╚Ťia lumii, este provocarea genera╚Ťiei noastre de a construi o lume mai bun─â prin produsele ╚Öi serviciile pe care le oferim, precum ╚Öi prin valorile pe care afacerile noastre le reprezint─â.

Aceast─â misiune herculean─â pentru antreprenorii milenari vine cu provoc─âri unice pentru genera╚Ťia noastr─â. ╚śi atunci c├ónd exist─â noi probleme, suntem obliga╚Ťi s─â le abordeze cu noi solu╚Ťii.

Iat─â cinci pa╚Öi ac╚Ťionabili pe care milenialii ├«i pot implementa pentru a-i ajuta s─â dep─â╚Öeasc─â obstacolele ╚Öi s─â-╚Öi croiasc─â drumul c─âtre succesul antreprenorial.

1. Elimina╚Ťi distragerile

Milenialii sunt o genera╚Ťie distras─â. Se ╚Ötie c─â avem o aten╚Ťie at├ót de scurt─â ├«nc├ót o simpl─â notificare pe Facebook ar putea rupe o serie productiv─â. ╚śi ├«n timp ce o mul╚Ťime de lucruri necesit─â aten╚Ťia noastr─â, asta nu ├«nseamn─â c─â toate sunt importante.

Ca antreprenori, este esen╚Ťial s─â putem l─âsa deoparte distragerile ╚Öi s─â ne concentr─âm asupra lucrurilor care conteaz─â cu adev─ârat: obiectivele ╚Öi viziunile noastre ╚Öi sarcinile la ├«ndem├ón─â pentru a face aceste vise s─â devin─â realitate.

Ca o genera╚Ťie tech-savvy, este ├«n interesul nostru de a utiliza tehnologia ╚Öi social media ├«n avantajul nostru. Pute╚Ťi dezactiva notific─ârile pentru platformele dvs. de socializare ╚Öi pute╚Ťi instala aplica╚Ťii care v─â ajut─â s─â v─â concentra╚Ťi ╚Öi s─â bloca╚Ťi distragerile. P─âstra╚Ťi-v─â ochii pe premiu ╚Öi elimina╚Ťi activit─â╚Ťile care v─â pierd timpul care v─â ocup─â energia mental─â.

2. Construiește o poveste în jurul brand-ului tău

Mileniile constituie acum majoritatea popula╚Ťiei de consum. Deoarece suntem ├«n aceea╚Öi genera╚Ťie cu pia╚Ťa ╚Ťint─â, suntem mai capabili s─â identific─âm cu adev─ârat nevoile ╚Öi dorin╚Ťele acestora. O modalitate de a ajunge la publicul nostru ╚Ťint─â este de a crea o poveste captivant─â despre brandul nostru.

Clien╚Ťii no╚Ötri vor povestea noastr─â – vor s─â cunoasc─â principiile pe care le sus╚Ťinem ca brand ╚Öi vor s─â cunoasc─â pove╚Ötile din spatele produselor noastre. Pove╚Ötile cresc valoarea afacerii. Clien╚Ťii sunt mai dispu╚Öi s─â-╚Öi cheltuiasc─â dolarii sau euro pe un brand care este aliniat cu sistemele lor de credin╚Ť─â.

Ilustra╚Ťi de ce ╚Öi cum: de ce a╚Ťi ├«nceput afacerea dvs., de ce a╚Ťi urm─ârit acest punct de durere special, cum v─â aproviziona╚Ťi materialele ╚Öi, ├«n cele din urm─â, cum brand-ul dvs. face lumea un loc mai bun?

Genera╚Ťia Millennials prosper─â ├«n ceea ce prive╚Öte pove╚Ötile, iar prin aceste pove╚Öti ne putem implica ╚Öi conecta cu consumatorii la un nivel care ├«i inspir─â s─â ia m─âsuri.

3. Colabora╚Ťi cu persoane competente

Una dintre capcanele de a tr─âi ├«n epoca informa╚Ťiilor este c─â presupunem c─â putem face ╚Öi ├«nv─â╚Ťa orice, deoarece credem c─â totul este disponibil pe Internet. O parte din a fi un antreprenor inteligent este recunoa╚Öterea sl─âbiciunilor dvs. ╚Öi realizarea faptului c─â studierea tutorialelor YouTube nu poate completa lacune masive ├«n cuno╚Ötin╚Ťele dvs. Acesta este motivul pentru care ve╚Ťi beneficia foarte mult de colaborarea cu profesioni╚Öti competen╚Ťi ╚Öi orienta╚Ťi spre scop.

C├ónd ave╚Ťi membri ai echipei cu diferite seturi de abilit─â╚Ťi ╚Öi puncte forte, atunci compania dvs. poate r─âspunde mai eficient la problemele care necesit─â anumite expertize. Av├ónd perspective diferite v─â poate deschide, de asemenea, solu╚Ťii proaspete care v─â declan╚Öeaz─â propria creativitate sau v─â pot ajuta s─â privi╚Ťi lucrurile dintr-un unghi diferit.

Cred c─â a avea mentori ╚Öi parteneri de ├«ncredere care sunt buni ├«n ceea ce fac ╚Öi ├«mp─ârt─â╚Öesc aceea╚Öi viziune ╚Öi obiective ca ╚Öi dvs. este o necesitate dac─â dori╚Ťi s─â v─â extinde╚Ťi afacerea. Toate experien╚Ťele ╚Öi expertiza dvs. combinate pot aduce ├«n cele din urm─â compania la ├«n─âl╚Ťimi mai mari.

4. Rămâi optimist

Genera╚Ťia milenar─â s-a n─âscut ├«ntr-o perioad─â tumultuoas─â a istoriei. Aceasta ├«nseamn─â a tr─âi prin Marea Recesiune de la sf├ór╚Öitul anilor 2000 ╚Öi, mai recent, a face fa╚Ť─â crizei de s─ân─âtate la nivel mondial care a inaugurat o alt─â recesiune economic─â. ├Än ciuda acestor circumstan╚Ťe sumbre, merit─â s─â avem o perspectiv─â optimist─â.

Care sunt beneficiile optimismului? Un studiu realizat de Michelle Gielan și Frost Bank a constatat că optimiștii au mai multe șanse să experimenteze o sănătate financiară mai bună decât pesimiștii. De asemenea, au mai multe șanse să aibă obiceiuri de bani mai sănătoase.

Studiul la nivel na╚Ťional a constatat c─â 61 la sut─â dintre optimi╚Öti au ├«nceput un fond de urgen╚Ť─â, ├«n timp ce doar 43 la sut─â dintre pesimi╚Öti au f─âcut acest lucru. Sondajul a descoperit, de asemenea, c─â 90 la sut─â dintre optimi╚Öti aloc─â bani pentru achizi╚Ťii majore, comparativ cu 70 la sut─â dintre pesimi╚Öti. Acest lucru arat─â c─â optimi╚Ötii sunt orienta╚Ťi spre viitor, ceea ce adaug─â un strat de protec╚Ťie financiar─â ├«mpotriva ├«ncetinirilor economice.

Ca antreprenori, a avea o atitudine optimist─â ├«n situa╚Ťii dificile ne permite s─â ne mut─âm aten╚Ťia de la negativ la constructiv. Acesta sus╚Ťine g├óndirea creativ─â ╚Öi asumarea de riscuri, care sunt ambele cruciale pentru a deveni proprietari de afaceri milenari de succes.

5. Cultiva╚Ťi rezisten╚Ťa ╚Öi flexibilitatea

American Psychological Association define╚Öte rezilien╚Ťa ca fiind “procesul ╚Öi rezultatul adapt─ârii cu succes la experien╚Ťele de via╚Ť─â dificile sau provocatoare, ├«n special prin flexibilitatea mental─â, emo╚Ťional─â ╚Öi comportamental─â ╚Öi adaptarea la cerin╚Ťele externe ╚Öi interne.ÔÇŁ

Antreprenorii, chiar ╚Öi cei mai de succes, nu sunt str─âini de e╚Öec. Dar rezisten╚Ťa este ceea ce ne permite s─â ne ├«ntoarcem de la aceste e╚Öecuri ╚Öi s─â ie╚Öim ca indivizi mai puternici ╚Öi mai ├«n╚Ťelep╚Ťi.

Tr─âim ├«ntr-o lume cu ritm rapid, care se schimb─â adesea cu viteza luminii. Noile informa╚Ťii ╚Öi tendin╚Ťe pot r─âsturna brusc cele anterioare, motiv pentru care trebuie s─â ne adapt─âm la mediul nostru ├«n continu─â schimbare cu agilitate ╚Öi precizie. Flexibilitatea ├«n afaceri ├«nseamn─â c─â putem face schimb─âri interne pentru a r─âspunde eficient schimb─ârilor externe.

Aceasta este provocarea pentru o mul╚Ťime de startup-uri conduse ├«n mare parte de milenii. Pe baza cercet─ârilor efectuate ├«n 2019, 21, 5 la sut─â dintre startup-uri nu reu╚Öesc ├«n primul an ╚Öi 30 la sut─â ├«n al doilea an ╚Öi 50 la sut─â ├«n al cincilea an.

O mul╚Ťime de factori contribuie la e╚Öecurile de pornire, iar o parte din cultivarea rezisten╚Ťei prevede posibile cauze ale e╚Öecului ╚Öi preg─âtirea pentru acestea cu mult timp ├«n avans. Obstacole sunt a╚Öteptate ├«n orice afacere, motiv pentru care trebuie s─â fim preg─âti╚Ťi s─â e╚Öu─âm rapid, s─â ├«nv─â╚Ť─âm din experien╚Ť─â ╚Öi s─â ne rec├ó╚Ötig─âm impulsul.

Concluzie – G├ónduri finale

Tr─âim acum ├«ntr-un climat economic ╚Öi de afaceri complet diferit fa╚Ť─â de genera╚Ťiile anterioare. Ne confrunt─âm cu noi probleme ╚Öi trebuie s─â venim cu solu╚Ťii noi pentru a ne asigura c─â reu╚Öim ├«n proiectele noastre.

Suntem noroco╚Öi s─â tr─âim ├«ntr-un moment ├«n care avem la dispozi╚Ťie numeroase instrumente tehnologice ╚Öi educa╚Ťionale. ╚śi, ├«n plus, putem juca la punctele noastre forte ca o genera╚Ťie rezistent─â, ├«narmat─â cu abilit─â╚Ťile ╚Öi mentalitatea necesare pentru a rezista schimb─ârilor ╚Öi ├«ncerc─ârilor din c─âl─âtoriile noastre antreprenoriale.

Ghid Pas cu Pas Social Media Marketing pentru Afaceri Mici

Marketingul social media este o parte esen╚Ťial─â a afacerilor moderne. Iat─â un ghid pas cu pas despre cum s─â ├«ncepe╚Ťi o strategie de succes.

Social media a oferit mai multe platforme pe care ├«ntreprinderile ├«╚Öi pot face prezen╚Ťa, face publicitate ╚Öi pot comunica cu publicul lor dintr-o dat─â, ├«n timp aproape real v─âd ╚Öi ce fac concuren╚Ťii. Pentru a v─â ajuta s─â ├«ncepe╚Ťi o campanie de succes de social media marketing, BMFHost.com a creat acest ghid pas cu pas despre cum s─â crea╚Ťi o strategie de marketing pe social media, ce s─â evita╚Ťi ╚Öi sfaturi pentru a v─â asigura c─â campaniile dvs. au succes.

Ce este marketingul social media?

Marketingul social media reprezint─â crearea de con╚Ťinut care promoveaz─â afacerea sau produsele dvs. pe o platform─â de socializare, cum ar fi Facebook, Instagram, Twitter sau LinkedIn. Marketingul social media a devenit o modalitate extrem de popular─â pentru companii de a se conecta cu publicul lor, deoarece fiecare platform─â raporteaz─â milioane ÔÇô sau chiar miliarde ÔÇô de utilizatori ├«n fiecare zi. De la apari╚Ťia sa, marketingul social media a crescut ├«n propriul s─âu domeniu, complet cu termeni unici care sunt esen╚Ťiali pentru ├«n╚Ťelegerea modului ├«n care func╚Ťioneaz─â.

Social media marketing – glosar de termeni

  • Con╚Ťinut: Con╚Ťinutul este orice posta╚Ťi, crea╚Ťi sau distribui╚Ťi pe un site de socializare. Poate fi ceva ce ai creat tu ├«nsu╚Ťi sau ceva ce ├«mp─ârt─â╚Öe╚Öti de la altcineva.
  • Angajament (Engagement): Angajamentul este un termen general pentru c├ót de multe persoane interac╚Ťioneaz─â cu con╚Ťinutul dvs. prin a-l pl─âcea, a-l ├«mp─ârt─â╚Öi sau a-l comenta. Engagementul este, ├«n general, obiectivul nr.1 ├«n social media ÔÇô dori╚Ťi ca oamenii reali s─â se implice activ ├«n con╚Ťinutul dvs.
  • Num─âr de urm─âritori: aceasta se refer─â la c├ó╚Ťi urm─âritori ave╚Ťi pe orice site de socializare dat.
  • Rata de clic (CTR): CTR este un raport care arat─â c├óte persoane au v─âzut ╚Öi au f─âcut clic pe un link c─âtre con╚Ťinutul dvs., fie printr-un anun╚Ť, fie printr-o alt─â postare pe re╚Ťelele de socializare. CTR se calculeaz─â ├«mp─âr╚Ťind num─ârul de afi╚Ö─âri ale anun╚Ťului dvs. la num─ârul de clicuri pe care le prime╚Öte.
  • Platform─â: “platforma de social media” este un alt termen pentru “site-ul de social media”. De exemplu, Facebook ╚Öi Twitter sunt ambele platforme de socializare.
  • Share: un share este atunci c├ónd cineva vizualizeaz─â con╚Ťinutul dvs. ╚Öi ├«l posteaz─â ├«n propriul profil sau cont, cresc├ónd astfel num─ârul de vizualiz─âri poten╚Ťiale pentru con╚Ťinutul dvs.
  • Trafic: traficul este num─ârul de persoane care acceseaz─â site-ul dvs. prin canalele dvs. de socializare. De exemplu, cineva care face clic pe o postare pe Facebook pe care a╚Ťi distribuit-o ╚Öi apoi este redirec╚Ťionat c─âtre site-ul dvs. web va fi considerat trafic digital.

De ce marketingul social media este important

Marketingul social media a devenit o necesitate pentru toate afacerile moderne care doresc s─â se conecteze cu clien╚Ťii acolo unde sunt ÔÇô online. Clien╚Ťii au ajuns s─â se a╚Ötepte la un anumit nivel de prezen╚Ť─â online de la aproape toate ├«ntreprinderile pe care le patroneaz─â, peste 75% dintre consumatori raport├ónd c─â merg online ╚Öi cerceteaz─â o afacere ├«nainte de a alege dac─â s─â fac─â o achizi╚Ťie.

Există și alte câteva beneficii ale marketingului social media.

Creșterea gradului de conștientizare a mărcii

├Än 2021 exist─â peste 3,8 miliarde de persoane pe re╚Ťelele de socializare, ceea ce ├«nseamn─â c─â exist─â 3,8 miliarde de oportunit─â╚Ťi de a-╚Ťi scoate brandul ├«n fa╚Ťa unui client nou. Social media cre╚Öte gradul de con╚Ötientizare a m─ârcii prin implicare, ceea ce ├«nseamn─â c─â, dac─â crea╚Ťi o pagin─â de afaceri pentru compania dvs. ╚Öi interac╚Ťiona╚Ťi cu alte post─âri pe social media, cre╚Öte╚Ťi con╚Ötientizarea m─ârcii dvs. doar prin acest act simplu. ├Än plus, social media poate cre╚Öte traficul c─âtre site-ul dvs. web prin post─âri, ac╚Ťiuni ╚Öi comentarii.

[Social media] este unul dintre cele mai bune instrumente word-of-mouth acolo“, a spus Jon Lee, CMO la ana tomy. “Tot ce trebuie s─â face╚Ťi este s─â v─â convinge╚Ťi publicul s─â le ├«mp─ârt─â╚Öeasc─â prietenilor [╚Öi] dac─â v─â planifica╚Ťi corect con╚Ťinutul campaniei, pute╚Ťi face acest lucru.

Cre╚Öterea gener─ârii de clien╚Ťi poten╚Ťiali ╚Öi a conversiei

Promovarea ╚Öi partajarea con╚Ťinutului pe social media este o modalitate excelent─â de a ├«mbun─ât─â╚Ťi generarea de clien╚Ťi poten╚Ťiali, care este procesul de atragere ╚Öi transformare a str─âinilor ├«n poten╚Ťiali clien╚Ťi. De asemenea, pute╚Ťi utiliza re╚Ťelele de socializare pentru a v─â cre╚Öte ratele de conversie, deoarece promova╚Ťi ├«n mod activ con╚Ťinut persoanelor care au indicat deja c─â sunt interesate de con╚Ťinutul dvs.

Rela╚Ťii personale cu clien╚Ťii

Un motor imens al popularit─â╚Ťii marketingului social media este dorin╚Ťa clien╚Ťilor de interac╚Ťiune autentic─â. ├Änainte de social media, brandurile s-au sim╚Ťit ├«ndep─ârtate ╚Öi deta╚Öate, dar social media a oferit posibilitatea de a se conecta direct cu clien╚Ťii ╚Öi a dat o not─â mai uman─â m─ârcilor ╚Öi ├«ntreprinderilor. Companiile pot participa la tendin╚Ťele social media, pot discuta cu clien╚Ťii ╚Öi pot ├«mp─ârt─â╚Öi partea lor uman─â.

Analiza concuren╚Ťei

Dac─â sunte╚Ťi pe social media, ╚Öansele sunt ╚Öi concuren╚Ťii dvs., ceea ce v─â ofer─â ╚Öansa de a vedea ce fac pe social media, ce func╚Ťioneaz─â pentru ei ╚Öi ce nu, astfel ├«nc├ót s─â pute╚Ťi ├«nv─â╚Ťa din gre╚Öelile lor. Acorda╚Ťi aten╚Ťie tipurilor de campanii pe care le deruleaz─â, modului ├«n care interac╚Ťioneaz─â cu clien╚Ťii ╚Öi modului ├«n care ├«╚Öi promoveaz─â produsele sau serviciile. Acest lucru v─â permite s─â v─â asigura╚Ťi c─â campaniile dvs. sunt unice pentru marca dvs.

├Änceperea cu o analiz─â competitiv─â v─â poate ajuta s─â descoperi╚Ťi c├óteva g─âuri ├«n strategia competi╚Ťiei dvs. ╚Öi s─â v─â ar─âta╚Ťi canalele pe care le pot lipsi“, a declarat Jason Myers, Senior Account Executive la The Content Factory.

Mai mult─â autoritate de brand

O prezen╚Ť─â online actualizat─â ├«n mod regulat merge mult ├«n stabilirea afacerii dvs. ca autoritate de brand. ├Än plus, interac╚Ťiunea regulat─â cu clien╚Ťii arat─â c─â v─â angaja╚Ťi ╚Öi v─â pas─â de clien╚Ťii dvs. ╚Öi de satisfac╚Ťia acestora; social media face acest lucru u╚Öor de realizat ╚Öi vizibil.

Con╚Ťinut sponsorizat ╚Öi pl─âtit

Deoarece at├ót de mul╚Ťi utilizatori de social media raporteaz─â c─â se angajeaz─â ├«n mod regulat cu brand-uri, precum ╚Öi cu prieteni, utilizarea con╚Ťinutului sponsorizat sau pl─âtit a crescut foarte mult, peste 200 de milioane de utilizatori vizit├ónd cel pu╚Ťin un profil de afaceri ├«n fiecare zi.

De obicei, identificabil prin expresii precum “postare pl─âtit─â”, “prezentat─â de”, “sponsorizat─â de”, “promovat─â” sau “reclam─â”, con╚Ťinutul sponsorizat este orice con╚Ťinut pe care un sponsor ├«l pl─âte╚Öte unui editor, companie sau influencer pentru a crea ╚Öi distribui pe canalele lor de social media. Con╚Ťinutul sponsorizat este diferit de publicitatea tradi╚Ťional─â, deoarece scopul este s─â se potriveasc─â cu con╚Ťinutul obi╚Önuit de pe o anumit─â platform─â de socializare.

Con╚Ťinutul sponsorizat poate fi un aranjament avantajos reciproc: agentul de publicitate pl─âte╚Öte pentru con╚Ťinut, iar cel─âlalt brand, influencer sau cont ├«l ├«mp─ârt─â╚Öe╚Öte. Cu toate acestea, dac─â ave╚Ťi ├«n vedere con╚Ťinut sponsorizat, re╚Ťine╚Ťi c─â utilizatorii de social media tind s─â fie sensibili la post─ârile care se simt excesiv de salesy sau nu se ├«ncadreaz─â ├«n con╚Ťinutul obi╚Önuit al contului. Iat─â c├óteva linii direc╚Ťionale pentru a v─â ajuta s─â g─âsi╚Ťi succes cu con╚Ťinut sponsorizat:

  • Asigura╚Ťi-v─â c─â adaug─â la experien╚Ťa utilizatorului ├«n loc s─â o perturbe.
  • Nu promova╚Ťi nimic care nu are sens pentru brand-ul sau afacerea dvs.
  • ├Äncerca╚Ťi s─â potrivi╚Ťi tonul, aspectul ╚Öi sim╚Ťul celuilalt con╚Ťinut.
  • Angaja╚Ťi-v─â s─â lucra╚Ťi cu brand-uri pe care le pute╚Ťi sprijini pe deplin.

Dac─â dore╚Öti ca con╚Ťinutul t─âu s─â fie partajat ca con╚Ťinut sponsorizat de o alt─â marc─â sau influencer, se aplic─â acelea╚Öi reguli generale. Analiza╚Ťi cu aten╚Ťie pe cine alege╚Ťi s─â posta╚Ťi con╚Ťinutul sponsorizat ╚Öi ├«ncerca╚Ťi s─â v─â asigura╚Ťi c─â acestea corespund valorilor ╚Öi obiectivelor generale ale companiei dvs. Acest lucru va face ca con╚Ťinutul s─â par─â mai natural, mai degrab─â dec├ót ├«n afara locului pe termenele sau feedurile utilizatorilor.

Cum se creaz─â o strategie de marketing social media

Exist─â ╚Öapte pa╚Öi pentru a crea o campanie de succes ╚Öi eficient─â de marketing social media. Este un proces relativ simplu, dar ar trebui s─â face╚Ťi o mul╚Ťime de cercet─âri ╚Öi s─â v─â asigura╚Ťi c─â strategia dvs. se potrive╚Öte afacerii dvs. ╚Öi obiectivelor dvs. Acest lucru v─â va plasa pe dvs. ╚Öi afacerea dvs. pe calea succesului continuu. Pa╚Öii pentru o strategie de succes de social media sunt prezentate mai jos.

1. Evalua╚Ťi-v─â afacerea ╚Öi obiectivele.

Primul lucru pe care trebuie s─â-l face╚Ťi este s─â arunca╚Ťi o privire asupra afacerii dvs. ╚Öi ce, dac─â este ceva, face╚Ťi deja cu marketingul social media, apoi determina╚Ťi-v─â obiectivele. O modalitate util─â de a v─â organiza obiectivele este formatul de un an, cinci ani, 10 ani, ├«n care descrie╚Ťi unde dori╚Ťi s─â v─â afla╚Ťi cu social media ├«ntr-un an, cinci ╚Öi 10 ani. Pute╚Ťi ajusta aceast─â metod─â pentru a fi pe buc─â╚Ťi mai scurte de timp, dac─â prefera╚Ťi.

2. Cerceteaz─â-╚Ťi publicul.

Al doilea pas este s─â cerceta╚Ťi temeinic publicul ╚Öi clien╚Ťii, astfel ├«nc├ót s─â v─â pute╚Ťi orienta post─ârile ╚Öi con╚Ťinutul ├«n func╚Ťie de interesele ╚Öi nevoile lor. G├óndi╚Ťi-v─â la publicul dvs. existent, la persoanele la care ├«ncerca╚Ťi s─â ajunge╚Ťi ╚Öi la modul ├«n care le-a╚Ťi clasifica ├«n grupuri. Lu├ónd ├«n considerare publicul dvs. existent ╚Öi poten╚Ťial v─â va ghida ├«n timp ce v─â crea╚Ťi con╚Ťinutul ╚Öi asigura╚Ťi implicarea.

3. Determina╚Ťi ce platforme sunt potrivite pentru dvs.

Exist─â multe platforme de social media, fiecare cu propria sa cultur─â ╚Öi utiliz─âri unice. Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ╚Öi Instagram sunt cele patru cele mai utilizate de companii, dar altele includ Pinterest, Tumblr, Tiktok ╚Öi YouTube. O concep╚Ťie gre╚Öit─â comun─â este c─â cu c├ót posta╚Ťi mai multe platforme, cu at├ót mai bine. ├Äntr-adev─âr, a fi choosy este benefic. Lua╚Ťi ├«n considerare ce fel de afacere conduce╚Ťi ╚Öi pe ce platforme este cel mai probabil s─â fie publicul dvs. ╚Ťint─â. De exemplu, dac─â conduce╚Ťi o companie de trestie de mers pe jos, ve╚Ťi dori s─â v─â concentra╚Ťi pe Facebook ╚Öi s─â evita╚Ťi tiktok.

4. Crea╚Ťi con╚Ťinut unic ╚Öi captivant.

C├ónd ├«ncepe╚Ťi pe o platform─â, este o idee bun─â s─â petrece╚Ťi ceva timp p├óndind ╚Öi ├«mp─ârt─â╚Öind post─ârile altor persoane pentru a ├«n╚Ťelege cultura platformei ╚Öi modul ├«n care interac╚Ťioneaz─â utilizatorii. Dar, ├«n timp, va trebui s─â ├«ncepe╚Ťi s─â v─â crea╚Ťi propriul con╚Ťinut pentru a avea un impact. Utiliza╚Ťi cercetarea audien╚Ťei pentru a informa tipul de con╚Ťinut pe care ├«l crea╚Ťi ╚Öi urm─âri╚Ťi cu aten╚Ťie pentru a vedea cum interac╚Ťioneaz─â publicul cu diferitele tipuri de con╚Ťinut pe care le difuza╚Ťi.

5. Include╚Ťi followerii dvs.

Followerii dvs. sunt, f─âr─â ├«ndoial─â, cea mai important─â resurs─â ├«n marketingul social media. Ei sunt cei care vor decide succesul sau e╚Öecul campaniilor dvs. prin angajarea ╚Öi partajarea con╚Ťinutului dvs. sau nu. C├ónd crea╚Ťi con╚Ťinutul dvs., ├«ncerca╚Ťi s─â include╚Ťi followerii dvs. ├«ncuraj├óndu-i s─â ├«╚Öi ├«mp─ârt─â╚Öeasc─â propriul con╚Ťinut sub un singur hashtag, repost├ónd con╚Ťinutul trimis de utilizatori sau g─âzduind concursuri.

6. Programeaz─â-╚Ťi post─ârile.

Odat─â ce marketingul dvs. social media merge ├«ntr-adev─âr, poate fi foarte mult s─â v─â aminti╚Ťi ce post─âri se ├«nt├ómpl─â pe ce platforme ╚Öi c├ónd. Ob╚Ťine╚Ťi post─ârile ├«ntr-un program regulat utiliz├ónd un instrument de gestionare a re╚Ťelelor de socializare, care v─â permite s─â scrie╚Ťi, s─â preg─âti╚Ťi fotografii ╚Öi videoclipuri ╚Öi s─â programa╚Ťi post─âri. Unele au chiar tablouri de bord centralizate unde pute╚Ťi vizualiza simultan tot con╚Ťinutul ╚Öi analizele platformei.

7. Analiza╚Ťi-v─â rezultatele.

Dac─â followerii sunt cea mai important─â resurs─â, analizele sunt la o secund─â distan╚Ť─â. Analiza v─â va spune dac─â eforturile dvs. v─â ajut─â s─â v─â atinge╚Ťi obiectivele. Ve╚Ťi dori s─â urm─âri╚Ťi valori cheie, cum ar fi implicare, acoperire, urm─âritori, afi╚Ö─âri, vizualiz─âri video, vizite de profil, men╚Ťiuni, ac╚Ťiuni, etichete ╚Öi reposturi. Pute╚Ťi utiliza aceste valori pentru a ghida modific─ârile strategiei dvs. de marketing social media sau chiar pentru a v─â ajuta s─â decide╚Ťi asupra noilor campanii. Facebook, Instagram, Google ╚Öi Instagram – pute╚Ťi utiliza analiza instrumentului dvs. de gestionare a re╚Ťelelor de socializare pentru a urm─âri toate mediile dvs. sociale ├«ntr-un singur loc.

Cum s─â decide╚Ťi ce platforme sunt cele mai bune pentru afacerea dvs.

A╚Öa cum am spus ├«n pasul trei, determinarea platformelor de socializare pe care s─â post─âm poate fi dificil─â. ├Änclina╚Ťia dvs. ar putea fi s─â posta╚Ťi pe c├ót de multe pute╚Ťi la ├«nceput pentru a vedea ce prinde audien╚Ťa, dar acest lucru v─â va cople╚Öi ╚Öi v─â va epuiza resursele. ├Än schimb, lua╚Ťi ├«n considerare cu aten╚Ťie pe ce platforme se afl─â publicul dvs. ╚Öi care sunt cele mai favorabile afacerii dvs. Dac─â executa╚Ťi o afacere mic─â, v─â pute╚Ťi g├óndi un personal, a declarat Darlene Hawley, Personal branding ╚Öi antrenor de afaceri on-line.

├Äncepe╚Ťi cu dvs. ÔÇô pe ce platform─â v─â place s─â petrece╚Ťi timp?” a spus ea. “Dac─â v─â bucura╚Ťi de platform─â, atunci este mai probabil s─â continua╚Ťi s─â v─â prezenta╚Ťi, s─â construi╚Ťi rela╚Ťii ╚Öi s─â v─â ├«mprieteni╚Ťi cu clien╚Ťii ideali.

Utilizarea unei platforme care v─â place ├«nseamn─â, de asemenea, c─â sunte╚Ťi mai confortabil pe ea ╚Öi ├«n╚Ťelege╚Ťi nuan╚Ťele sale, ceea ce poate merge mult ├«n asigurarea implic─ârii.

Ashley Monk, CEO al It Media, a sugerat s─â lua╚Ťi ├«n considerare publicul ╚Ťint─â, c├ót de mult se poate angaja echipa dvs. de marketing ╚Öi ce tip de afacere conduce╚Ťi.

Atunci c├ónd determin─âm canalele pe social media, trebuie luate ├«n considerare dou─â ├«ntreb─âri: Unde este clientul meu ╚Ťint─â ╚Öi c├óte platforme pot eu sau echipa mea de marketing s─â se angajeze s─â creeze con╚Ťinut de calitate?” a spus ea. “Pentru o companie mai mic─â de c─âr─âmid─â ╚Öi mortar, cum ar fi un butic, canale precum Instagram care sunt atr─âg─âtoare vizual ╚Öi ├«ncurajeaz─â tendin╚Ťele sunt eficiente, pe l├óng─â canale precum Google My Business pentru a cre╚Öte SEO organic. Dar pentru branduri mai mari, cum ar fi Target, o abordare multicanal este esen╚Ťial─â pentru a angaja o acoperire mai larg─â.

Sfaturi pentru o campanie eficient─â de marketing social media

Dup─â ce a╚Ťi f─âcut cercetarea ╚Öi a╚Ťi subliniat pa╚Öii, este timpul s─â v─â asigura╚Ťi c─â campania dvs. va avea succes. Mai jos sunt c├óteva sfaturi pentru a v─â ajuta s─â v─â asigura╚Ťi c─â campaniile dvs. de social media v─â ating obiectivele.

  • O vorb─â comun─â cu privire la social media este c─â con╚Ťinutul este rege ╚Öi este adev─ârat. Con╚Ťinutul ar trebui s─â fie preocuparea dvs. nr.1 atunci c├ónd crea╚Ťi campanii de social media ÔÇô dac─â nu este de calitate, nu ├«l posta╚Ťi.
  • Inima ÔÇô ╚Öi cea mai mare provocare – a marketingului social media este g─âsirea unor modalit─â╚Ťi unice de a v─â conecta cu clien╚Ťii dvs. ╚Öi de a oferi con╚Ťinut cu care doresc s─â se angajeze. Dac─â pur ╚Öi simplu creezi con╚Ťinut pentru a crea con╚Ťinut, este pu╚Ťin probabil s─â te conectezi cu publicul t─âu sau s─â cre╚Öti num─ârul de urm─âritori ╚Öi rata de implicare.
  • Un sfat simplu pentru cre╚Öterea implic─ârii este de a se angaja pozitiv asupra necompetitive dar con╚Ťinut relevant pe acela╚Öi canal sociale“, a spus Joe Sinkwitz, CEO al Intellifluence. “Dac─â ar fi s─â comenta╚Ťi tweet-urile legate de subiectul dvs. ╚Öi, de asemenea, s─â pune╚Ťi con╚Ťinut util, ve╚Ťi g─âsi c─â ╚Öi al╚Ťii se vor angaja cu dvs.
  • Facebook sau Instagram shop ofer─â modalit─â╚Ťi distractive de a genera mai multe oportunit─â╚Ťi, cum ar fi concursuri, link-uri c─âtre site-ul dvs. web sau oferte speciale ├«n biografia profilului dvs., videoclipuri live cu actualiz─âri sau ╚Ötiri interesante ╚Öi magazin Facebook sau Instagram.
  • G├óndi╚Ťi-v─â mai ├«nt├ói la obiectivul dvs. final“, a spus Olivia Heel, senior account executive la Catapult PR-IR. “├Äncerci s─â conduci mai mult─â implicare? Con╚Ötientizare? Followeri? Apoi construi╚Ťi-v─â campania ├«ntr-un mod care crede╚Ťi c─â va ob╚Ťine rezultatul dorit. O mul╚Ťime de campanii de social media sunt ├«ncerc─âri ╚Öi erori, a╚Öa c─â nu v─â face╚Ťi griji prea mult la ├«nceput.

Lucruri de evitat în marketingul social media

Deoarece social media este un aspect at├ót de omniprezent ├«n via╚Ťa majorit─â╚Ťii oamenilor, eticheta detaliat─â ╚Öi nuan╚Ťat─â s-a format at├ót pentru social media ├«n general, c├ót ╚Öi pentru fiecare platform─â individual─â. ├Än general, exist─â c├óteva lucruri pe care ar trebui s─â le evita╚Ťi ├«n strategia dvs. de social media.

  • Postarea prea mult: urma╚Öii dvs. vor s─â v─â vad─â con╚Ťinutul, dar nu vor s─â ├«l vad─â tot timpul. O regul─â bun─â este s─â posta╚Ťi ├«n timpul orelor de program (adic─â ├«ntre 6 A.M. ╚Öi 7 P. M.) ╚Öi numai atunci c├ónd ave╚Ťi un motiv bun pentru a posta, cum ar fi un con╚Ťinut cu adev─ârat bun sau o actualizare.
  • Tendin╚Ťe str─âlucitoare: tendin╚Ťele vin ╚Öi pleac─â, dar ar putea s─â v─â fac─â sau s─â v─â rup─â afacerea. Dac─â vede╚Ťi o tendin╚Ť─â care v─â intereseaz─â, g├óndi╚Ťi-v─â cu aten╚Ťie la beneficiile particip─ârii fa╚Ť─â de riscuri, ╚Ťin├ónd cont de modul ├«n care followerii dvs. vor r─âspunde.
  • Followeri fal╚Öi: nu fi tentat s─â cumperi followeri. Aceste conturi nu ofer─â niciun engagement real, ceea ce conteaz─â ├«n cele din urm─â ├«n marketingul social media.
  • Ne prioritizarea nevoilor clien╚Ťilor dvs.: “g├óndi╚Ťi-v─â la clientul dvs. ╚Ťint─â ╚Öi la ceea ce doresc, nu la ceea ce dori╚Ťi“, a spus Bobby Guions, consultant digital ╚Öi social media. “O mul╚Ťime de ├«ntreprinderi … se ├«nf─â╚Öoar─â ├«n ideea produsului sau serviciului lor, ne├«n╚Ťeleg├ónd nevoile clien╚Ťilor lor.”
  • Incoeren╚Ť─â: ├«ncerca╚Ťi s─â r─âm├óne╚Ťi consecven╚Ťi ├«n tipurile de con╚Ťinut pe care le posta╚Ťi ╚Öi c├ónd. Clien╚Ťii vor fi confuzi dac─â sco╚Ťi ├«n fiecare zi diferite personalit─â╚Ťi sau stiluri de implicare, arunc├óndu-le de pe brand-ul t─âu. Determina╚Ťi tipul de prezen╚Ť─â online pe care dori╚Ťi s─â o ave╚Ťi ╚Öi respecta╚Ťi-o.
  • Neautenticitate: aminti╚Ťi-v─â de ce a╚Ťi ajuns pe social media ├«n primul r├ónd-pentru a v─â extinde publicul ╚Öi a cre╚Öte gradul de con╚Ötientizare a brand-ului. Dac─â proiecta╚Ťi o persoan─â pe o platform─â social─â care nu este adev─ârat─â pentru afacerea dvs., clien╚Ťii se vor sim╚Ťi indu╚Öi ├«n eroare ╚Öi confuzi.

“Cele mai bune campanii de social media sunt autentice ÔÇô r─âm├óne╚Ťi fideli vocii dvs. de brand, ╚Ťin├ónd cont de publicul la care face╚Ťi apel“, a spus Heel.

Cele mai bune instrumente de gestionare a social media

BMFHost.com a revizuit cele mai bune instrumente de marketing social media care oferă programare, analiză, creare media, gestionarea canalelor sociale și multe altele. Iată câteva dintre cele mai bune alegeri:

WebiMax

WebiMax ofer─â manageri de cont dedica╚Ťi care v─â vor ajuta s─â v─â crea╚Ťi con╚Ťinutul, s─â crea╚Ťi profiluri pe diferite platforme sociale ╚Öi s─â elabora╚Ťi strategii pentru a v─â ├«ndeplini obiectivele de social media.

Oracol

Oracle ofer─â un instrument complet de creare a con╚Ťinutului ╚Öi analize detaliate, cu o caracteristic─â cuprinz─âtoare de ascultare social─â, trackere de implicare ╚Öi analiz─â post. Acesta ofer─â, de asemenea, un calendar editorial interactiv pentru a v─â ajuta s─â planifica╚Ťi ╚Öi s─â programa╚Ťi campaniile de publicitate social media.

Sysomos

Dac─â face╚Ťi afaceri la nivel interna╚Ťional, Sysomos este o alegere excelent─â, oferind posibilitatea de a monitoriza 186 de limbi diferite ├«n 189 de ╚Ť─âri. Sysomos v─â poate ajuta s─â identifica╚Ťi factorii cheie din industria dvs. ╚Öi s─â monitoriza╚Ťi ceea ce spun concuren╚Ťii dvs. ╚Öi ofer─â analize detaliate despre performan╚Ťa campaniilor dvs.

Prevestire

Portent este specializat ├«n analiza concuren╚Ťei. V─â ajut─â s─â v─â identifica╚Ťi publicul ╚Ťint─â ╚Öi s─â elabora╚Ťi o strategie pentru a rafina atractivitatea companiei dvs. ╚Öi pentru a v─â face afacerea s─â ias─â ├«n eviden╚Ť─â de ceilal╚Ťi din industria dvs.

Hootsuite

Hootsuite este un software popular de gestionare a re╚Ťelelor sociale care ofer─â instrumente de creare a con╚Ťinutului, programare ╚Öi gestionare a posturilor. Are mai multe planuri diferite la mai multe puncte de pre╚Ť ╚Öi o interfa╚Ť─â u╚Öor de utilizat.

Buffer

Buffer este o platform─â de publicare, analiz─â ╚Öi implicare cu instrumente ╚Öi func╚Ťii personalizabile. V─â permite s─â amesteca╚Ťi ╚Öi s─â potrivi╚Ťi instrumentele ╚Öi func╚Ťiile pentru a crea un plan care func╚Ťioneaz─â pentru dvs.

BuzzSumo

BuzzSumo face u╚Öor de a g─âsi ╚Öi de a colabora cu influen╚Ť─â, pentru a g─âsi con╚Ťinut perspective, monitorizeaz─â performan╚Ťa campaniei, ╚Öi de a crea con╚Ťinut social media, toate de la o singur─â simplificat─â tabloul de bord.